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Vous vous dites fréquemment que le temps que prend le nettoyage de votre logement représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Votre grand-père est dans l’incapacité d’assurer certains actes de la vie courante et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période de transition ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, parlez-en à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Vaucluse ou de prestations d’aide à domicile, votre agence locale saura écouter vos contraintes et vous transmettre une offre conforme à vos exigences. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous voudriez savoir à quel prix vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez à tout prix voulu cirer le plancher de l’étage et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de bouger durant presque une semaine ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée qu’une personne que vous ne connaissez pas va aller chez vous en votre absence. Deux intervenantes maximum, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence locale dans le Vaucluse (84) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage de fond en comble de votre villa avant la rentrée des classes ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour une maison toujours impeccable ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter puisque le directeur va organiser une visite sur place ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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