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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous pourriez partager avec famille et amis ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous pensez que le moment est venu d’alléger ses journées pour qu’elle n’en fasse pas trop ? Aucune hésitation à avoir, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Tarn ou de prestations d’aide à domicile, obtenez une offre personnalisée dans votre agence locale. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous aimeriez savoir combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet du rez-de-chaussée et cela a fini en lumbago ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence locale dans le Tarn (81) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Une intervention chaque semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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