Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez le sentiment que vous ne parvenez pas à mettre au point une organisation efficace pour combiner travail et famille, et ainsi planifier des activités avec vos enfants ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de savoir votre grand-mère seule et vous jugez que son maintien à domicile ne peut passer que par une assistance quotidienne ? Et si vous contactiez des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans l’Hérault ou d’un service d’aide à domicile, il suffit d’expliquer vos besoins à votre agence locale. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez voulu cirer le sol du rez-de-chaussée et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de bouger durant presque une semaine ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un employé de maison. Si vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Prestation unique ou fréquente, aucune tâche administrative, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence locale dans l’Hérault (34) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Les départements
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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