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Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion de diminuer la pression du quotidien. Vous jugez que c’est tout le contraire ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer une aide ménagère ou une employée de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence locale dans les Hautes-Pyrénées (65) met systématiquement en place un carnet de liaison pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère si elle vient en votre absence.
Retrouvez la liste de toutes nos agences de proximité sur cette page.
Nettoyage intégral de votre appartement avant la rentrée des classes ? Deux prestations par semaine de quatre heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Chaque nouveau client a des exigences qui lui sont propres et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement sur site a lieu pour préparer votre devis. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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