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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous pourriez partager avec famille et amis ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous pensez que le moment est venu d’alléger ses journées pour qu’elle n’en fasse pas trop ? Aucune hésitation à avoir, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Tarn ou de prestations d’aide à domicile, obtenez une offre personnalisée dans votre agence locale. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous aimeriez savoir combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet du rez-de-chaussée et cela a fini en lumbago ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence locale dans le Tarn (81) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Une intervention chaque semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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