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Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous devriez consacrer à votre fils ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et vous sentez qu’elle ne va pas pouvoir continuer longtemps sans une aide régulière ? La meilleure option consiste à prendre contact avec des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Pollestres ou d’un service d’aide à domicile à Pollestres, votre agence Azaé Perpignan sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées gracieusement et aucun engagement n’est requis. Pas envie de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, aspirer le salon, changer les draps ou repasser ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à prendre un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un prestataire de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Aucun engament de durée, pas de gestion administrative, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Pollestres (66450) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation durable.
Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière avant l’arrivée des beaux jours ? Intervention hebdomadaire de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Perpignan voit les choses d’une manière différente et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement sur site est incontournable avant la remise de l’offre finale. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Pollestres avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui présenter votre appartement.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Pollestres (Pyrénées-Orientales), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme englobe de nombreuses professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes qui ne sont plus en mesure de vivre seules, faire appel à une aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides s’appliquent aux interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt de 50% des frais engagés. Et puis il y a l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un comité social et économique, un assureur, une entreprise…
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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