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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous pourriez mettre à profit pour faire du yoga ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans assistance ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Villeneuve De La Raho ou d’une prestation d’aide à domicile à Villeneuve De La Raho, votre agence Azaé Perpignan saura prendre en compte vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas ennuyeuses, mais plutôt un moment de détente. En ce qui vous concerne, c’est une véritable corvée ? Aucun doute, il vous faut une aide ménagère ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Villeneuve De La Raho (66180) apporte un soin tout particulier au choix des femmes de ménage.
Deux interventions chaque semaine de quatre heures pour un logement parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Perpignan vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est prévu avec chaque nouveau client pour évaluer avec précision la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Villeneuve De La Raho avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Villeneuve De La Raho (Pyrénées-Orientales), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression réunit de nombreux métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour un maintien à domicile. Il convient de rappeler qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, Azaé accepte les règlements par Cesu.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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