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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Un membre de votre famille est tout juste sorti de l’hôpital et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période complexe ? Pas de temps à perdre, faites appel à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Paris ou d’une prestation d’aide à domicile, obtenez une offre sur mesure dans votre agence locale. Avec Azaé, tout est clair dès le début, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous voulez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Savez-vous qu’il y a des individus qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils en ont fait une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Pour vous c’est tout le contraire ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un agent d’entretien. Cependant, vous hésitez encore, c’est parce que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence locale à Paris (75) met systématiquement en place un carnet de liaison qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que votre agence locale vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est prévu avec chaque nouveau client pour cadrer la prestation. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Ile-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Prenez alors le temps de lui présenter votre maison.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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