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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Un membre de votre famille est tout juste sorti de l’hôpital et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période complexe ? Pas de temps à perdre, faites appel à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Paris ou d’une prestation d’aide à domicile, obtenez une offre sur mesure dans votre agence locale. Avec Azaé, tout est clair dès le début, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous voulez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Savez-vous qu’il y a des individus qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils en ont fait une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Pour vous c’est tout le contraire ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un agent d’entretien. Cependant, vous hésitez encore, c’est parce que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence locale à Paris (75) met systématiquement en place un carnet de liaison qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que votre agence locale vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est prévu avec chaque nouveau client pour cadrer la prestation. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Ile-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Prenez alors le temps de lui présenter votre maison.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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