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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez partager avec famille et amis ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de plus en plus de savoir votre grand-mère seule et vous jugez qu’elle ne pourra pas continuer longtemps sans une aide régulière ? Le meilleur choix consiste à faire appel à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Montluel ou d’un service d’aide à domicile à Montluel, votre agence Azaé Dombes Côtières saura prendre en compte vos besoins précis et vous transmettre une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez voulu cirer le parquet du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du lumbago qui s’en est suivi ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de miser sur la chance. Pas de statut particulier-employeur, deux intervenantes maximum, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Montluel (01120) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Une intervention par semaine d’une demi-journée pour optimiser votre temps libre ? Ménage complet de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? En tant que nouveau client, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque étant donné que le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Montluel avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Montluel (Ain), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit plusieurs métiers, notamment les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous simplifier l’accès aux loisirs en vous délestant de tâches récurrentes ou venir en aide aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Vous n’êtes pas sûr d’avoir les moyens ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé engendrent un crédit d’impôt correspondant à 50% des factures. Il y a également le recours au CESU préfinancé qui peut être fourni par une société privée ou publique, une collectivité locale, un assureur…
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Le tarif des prestations d’aide à domicile d’Azaé varient selon vos besoins. Ainsi, sur notre site vous ne trouverez pas d’informations à ce sujet.
Pour connaître le prix d’une prestation, nous conseillons de faire une demande de devis via notre formulaire. Ensuite, nous prendrons rapidement contact avec vous pour mieux comprendre vos attentes en matière de service à la personne.
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