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Vos journées sont chargées et vous en avez assez que le ménage empiète sur vos week-ends ? Vous avez toujours accompagné votre tante qui est seule depuis longtemps et vous aimeriez trouver un moyen pour qu’elle puisse rester chez elle dans de bonnes conditions ? Pas de temps à perdre, sollicitez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Bourg-de-Péage ou de prestations d’aide à domicile à Bourg-de-Péage, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Valence. Pas de formules étranges, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à huiler vous-même le parquet de votre maison et cela a fini en lumbago ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à engager une femme de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Bourg-de-Péage (26300) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Une prestation par semaine de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Valence voit les choses à sa façon et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est incontournable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Bourg-de-Péage avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Bourg-de-Péage (Drôme), il y a beaucoup de sujets possibles. Cette expression réunit plusieurs professions comme les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Ils sont là pour vous faciliter l’accès aux loisirs en vous déchargeant de tâches récurrentes ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Rappelons qu’en France il existe des aides, allouées par la régionaux le département, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des prestations d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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