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Vous avez un planning quotidien intense et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente chaque week-end ? Un de vos proches vient de sortir de la maison de repos et il vous est impossible de prendre en charge intégralement cette période complexe ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Livron-sur-Drôme ou d’un service d’aide à domicile à Livron-sur-Drôme, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Valence. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous aimeriez avoir une idée de tarif ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a cloué au lit un samedi après-midi ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à prendre une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Facturation mensuelle, deux intervenantes maximum, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Livron-sur-Drôme (26250) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Une intervention par semaine d’une matinée pour un logement toujours impeccable ? Nettoyage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Valence voit les choses à sa façon et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement chez vous est incontournable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Livron-sur-Drôme avant a première intervention. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre maison.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
 
															Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Livron-sur-Drôme (Drôme), on se réfère à différents types de services. Ce terme réunit de nombreuses professions, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes qui ne sont plus en mesure de vivre seules, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour un maintien à domicile. Rappelons qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des interventions peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les interventions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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