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Vous avez un planning quotidien intense et vous cherchez un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de détente chaque week-end ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous pensez qu’il est temps qu’elle bénéficie d’une assistance qui limiterait ses efforts ? Prenez quelques instants pour faire appel à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Cranves Sales ou d’une prestation d’aide à domicile à Cranves Sales, vous recevrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Annemasse. Aucune durée d’engagement, déduction fiscale, devis 100% gratuit… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, une entreprise qui s’appuie sur quinze années d’expérience dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher du rez-de-chaussée et cela a fini par un tour de reins ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Aucun engament de durée, pas de gestion administrative, clés sous protection codée, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Cranves Sales (74380) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Annemasse vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est prévu avec tout client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Cranves Sales avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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