Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage à la maison représente plusieurs heures par semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous souciez de laisser votre grand-mère seule et vous sentez qu’elle va vite éprouver des difficultés à tout faire elle-même ? Le meilleur choix c’est de contacter des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Viuz-en-Sallaz ou de services d’aide à domicile à Viuz-en-Sallaz, votre agence Azaé Annemasse saura écouter vos besoins précis afin de vous remettre une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt un moment de détente. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Viuz-en-Sallaz (74250) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire de quatre heures pour une maison toujours impeccable ? Nettoyage complet de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le directeur va organiser une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Viuz-en-Sallaz avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Il est alors conseillé de lui présenter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie des classes et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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