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Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre grand-mère seule et vous jugez que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une assistance quotidienne ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Echirolles ou de prestations d’aide à domicile à Echirolles, vous recevrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Grenoble. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin d’astiquer l’ensemble des sanitaires, faire un coup de propre dans la cuisine ou ne plus jamais devoir repasser les polos et les pantalons de toute la famille après le travail ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à prendre une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, assurance en cas de bris ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Echirolles (38130) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Une intervention par semaine de trois heures pour un intérieur parfaitement propre ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Grenoble et vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique puisque le directeur va organiser une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Echirolles avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Echirolles (Isère), on se réfère à un large éventail de services. Cette expression regroupe en effet divers métiers, notamment les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées… Leur objectif ? Vous épauler dans votre organisation ou venir en aide aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% du montant global. Et puis il y a le recours au CESU préfinancé qui peut être remis par un comité social et économique, une mutuelle, un comité d’entreprise…
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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