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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage chez vous représente plusieurs heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment de force pour faire sa toilette et cuisiner ? Et si vous contactiez des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Firminy ou d’un service d’aide à domicile à Firminy, votre agence Azaé Saint Etienne saura prendre en compte vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Devis gratuit, contrat sans engagement, avantages fiscaux… Jouez la carte de la simplicité avec Azaé, une société qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais devoir faire trois heures de repassage après le travail ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher le bon intervenant et vous refusez de miser sur la chance. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Firminy (42700) va dégotter pour vous la perle rare.
Ménage de fond en comble de votre appartement avant votre retour de vacances ? Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Saint Etienne vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous sur place est organisé avec chaque client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Firminy avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va faire son entrée à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, repas, change… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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