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Vous ne parvenez pas à planifier vos semaines de façon suffisamment efficiente afin de trouver le parfait équilibre entre famille, loisirs et travail ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou n’a plus suffisamment de force pour tout assumer seule ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, sollicitez des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à La Fouillouse ou d’une prestation d’aide à domicile à La Fouillouse, il suffit de détailler vos besoins à votre agence Azaé Saint Etienne. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez à tout prix voulu cirer le parquet de l’étage et cela a fini en lumbago ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à prendre un homme de ménage ou une employée de maison. Si vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Intervenante unique, gestion administrative simplifiée, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à La Fouillouse (42480) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage de fond en comble de votre villa avant votre retour de vacances ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et gagner en luminosité ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Saint Etienne vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est organisé avec tout client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à La Fouillouse avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à La Fouillouse (Loire), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression réunit diverses professions, citons par exemple les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes en perte d’autonomie, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas la condition pour un maintien à domicile. Il convient de rappeler qu’en France on a droit à des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour le financement partiel ou intégral des interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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