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Vous avez un quotidien stressant et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré son bel enthousiasme, vous jugez qu’il est temps d’alléger ses journées pour qu’elle n’en fasse pas trop ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Mably ou de services d’aide à domicile à Mably, votre agence Azaé Saint Etienne saura prendre en compte vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Vous avez du mal à les comprendre ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Mably (42300) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage complet de votre appartement avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Chaque client de l’agence Azaé Saint Etienne a des attentes différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement chez vous a lieu avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Mably avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Mably (Loire), on se réfère à un large éventail de services. Ce terme englobe de nombreux métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chaque client bénéficie d’une déduction d’impôt qui représente 50% du montant payé. Sans oublier le recours au CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un comité d’entreprise, une commune, un assureur…
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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