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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Prenez quelques minutes pour faire appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Montbrison ou de services d’aide à domicile à Montbrison, obtenez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Saint Etienne. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et ne vous engagent a rien. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à cirer vous-même le plancher du salon et cela a fini par un tour de reins ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à prendre un homme de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Montbrison (42600) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le directeur va planifier une visite sur place ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Montbrison avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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