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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage chez vous représente quelques heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Un de vos proches a été victime de ce que l’on appelle un accident de la vie et il a besoin d’aide pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Le meilleur choix c’est de vous tourner vers des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Sorbiers ou de services d’aide à domicile à Sorbiers, vous recevrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Saint Etienne. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, changer les draps ou repasser ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un intervenant digne de confiance et vous excluez de miser sur la chance. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Sorbiers (42290) prend le recrutement des femmes de ménage très au sérieux.
Grand ménage de printemps pour faire tous les carreaux et gagner en luminosité ? Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Saint Etienne voit les choses à sa façon et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement chez vous est incontournable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Sorbiers avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Sorbiers (Loire), on se réfère à différentes sortes de services. Ce terme regroupe en effet de nombreuses professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides ménagères… Leur objectif ? Vous permettre de passer plus de temps en famille ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France on a droit à des aides, allouées par la régionaux le département, ou provenant de votre mutuelle ou de votre assurance retraite, pour financer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, Azaé accepte les paiements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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