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Vos journées sont denses et vous n’en pouvez plus de passer vos samedis matins à traquer la poussière chez vous ? Votre grand-père est en pleine convalescence après avoir subi une opération chirurgicale et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période complexe ? Prenez quelques instants pour contacter des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Puy-de-Dôme ou d’un service d’aide à domicile, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence locale. Toutes les demandes sont étudiées gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous voudriez avoir une idée de tarif ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Ce n’est pas du tout votre cas ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou une employée de maison. Cependant, vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée qu’une personne que vous ne connaissez pas va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour un maximum de sécurité, votre agence locale dans le Puy-de-Dôme (63) apporte énormément de soin au recrutement des femmes de ménage.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Nettoyage complet de votre appartement avant d’emménager ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il n’y a pas à s’inquiéter étant donné que le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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