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Vous avez un quotidien chargé et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou est simplement trop âgée pour tout assumer seule ? La meilleure option c’est de faire appel à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Aulnat ou de services d’aide à domicile à Aulnat, rapprochez-vous de votre agence Azaé Clermont Ferrand pour obtenir une offre sur mesure. Avec Azaé, tout est clair dès le départ, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils en ont fait un moyen de se détendre. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver le bon intervenant et vous excluez de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Aulnat (63510) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Intervention hebdomadaire de plusieurs heures pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Clermont Ferrand vous offre un service conforme à vos exigences, un déplacement est prévu avec tout client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Aulnat avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez parfois des journées de travail à rallonge et vous ne voulez pas que vos enfants soient seuls ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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