Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas réussir à établir une organisation efficiente afin de parvenir au bon équilibre entre votre métier, vos enfants et vos passions ? Votre grand-père est dans l’incapacité d’assurer certains actes de la vie courante et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Gray ou de services d’aide à domicile à Gray, votre agence Azaé Besançon – Dole – Vesoul saura prendre en compte vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et ne créent aucune obligation. Vous pouvez même faire une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils y voient un moment de détente. Vous avez du mal à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver un prestataire inspirant la confiance et vous refusez de miser sur la chance. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Gray (70100) applique un processus de sélection minutieux.
Intervention hebdomadaire de quatre heures pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage complet de votre villa avant la rentrée des classes ? Chaque client de l’agence Azaé Besançon – Dole – Vesoul voit les choses d’une manière différente et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Gray avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Gray (Haute-Saône), on se réfère à un large éventail de services. Ce terme regroupe en effet plusieurs métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour rester habiter chez soi. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé ouvrent droit à une déduction d’impôt qui correspond à 50% des factures. Il y a aussi l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par une entreprise, une collectivité locale, une mutuelle…
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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