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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous devriez passer en famille ? L’un de vos parents passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et il a besoin d’aide pour les gestes quotidiens ? La meilleure option consiste à prendre contact avec des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saran ou de prestations d’aide à domicile à Saran, votre agence Azaé Orléans prendra le temps de comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez voulu huiler le sol du salon et cela a fini en lumbago ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment dénicher un prestataire digne de confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Saran (45770) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Intervention hebdomadaire de cinq heures pour optimiser votre temps ? Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière avant l’arrivée des beaux jours ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Orléans vous garantisse un service conforme à vos exigences, un déplacement est planifié avec tout nouveau client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Centre-Val de Loire travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saran avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va faire son entrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à vous habiller… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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