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Vous ne réussissez pas à instaurer une organisation efficace afin de parvenir au bon équilibre entre votre emploi, vos enfants et vos loisirs ? Votre grand-père est dans l’incapacité de réaliser seul différents actes de la vie courante et il a besoin d’assistance pour que son quotidien se déroule sans heurts ? La meilleure option consiste à contacter des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Tergnier ou d’un service d’aide à domicile à Tergnier, votre agence Azaé Saint-Quentin prendra le temps nécessaire pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, passer l’aspirateur, effectuer le repassage ou ranger la cuisine ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un agent d’entretien. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Facturation mensuelle, aucun engament de durée, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Tergnier (02700) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Prestation hebdomadaire de quatre heures pour avoir le temps de souffler ? Vous vous apprêtez à signer un contrat avec l’agence Azaé Saint-Quentin et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque car le responsable va planifier une visite de votre domicile ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Tergnier avant a première intervention. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Tergnier (Aisne), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme regroupe en effet plusieurs professions, citons par exemple les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent un passage obligé pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France on a droit à des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des moyens de paiement acceptés par Azaé.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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