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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous devriez partager avec famille et amis ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour assurer les indispensables du quotidien ? Inutile de publier des petites annonces dans le journal local, appelez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lacroix-Saint-Ouen ou d’un service d’aide à domicile à Lacroix-Saint-Ouen, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Oise. Crédit d’impôt, devis gratuit, contrat sans engagement… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un réseau de référence dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des individus qui arrivent à apprécier les tâches ménagères, ils en ont fait un moyen de se relaxer. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Lacroix-Saint-Ouen (60610) fait le maximum pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps libre ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Oise et vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas de panique puisque le directeur va planifier une visite de votre domicile ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Lacroix-Saint-Ouen avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Prenez alors le temps de faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Lacroix-Saint-Ouen (Oise), on se réfère à différentes sortes de services. Ce terme englobe plusieurs métiers, notamment les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides s’appliquent aux interventions d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé engendrent un crédit d’impôt correspondant à 50% des frais engagés. Et puis il y a le paiement par CESU préfinancé qui peut être remis par une commune, une compagnie d’assurance, une entreprise…
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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