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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de savoir votre grand-mère seule et vous qu’elle s’habitue dès à présent à recevoir une assistance extérieure ? Le meilleur choix consiste à vous tourner vers des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Pas-de-Calais ou de services d’aide à domicile, il suffit d’expliquer vos besoins à votre agence locale. Avec Azaé, tout est clair dès le début, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site internet.
Nos agences
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils les considèrent comme un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein c’est que vous n’adorez pas l’idée qu’un prestataire va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence locale dans le Pas-de-Calais (62) va dégotter pour vous la perle rare.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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