Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de savoir votre grand-mère seule et vous qu’elle s’habitue dès à présent à recevoir une assistance extérieure ? Le meilleur choix consiste à vous tourner vers des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Pas-de-Calais ou de services d’aide à domicile, il suffit d’expliquer vos besoins à votre agence locale. Avec Azaé, tout est clair dès le début, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site internet.
Nos agences
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils les considèrent comme un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein c’est que vous n’adorez pas l’idée qu’un prestataire va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence locale dans le Pas-de-Calais (62) va dégotter pour vous la perle rare.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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