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Vous déplorez de ne pas réussir à planifier vos semaines de manière suffisamment efficiente afin de trouver le parfait équilibre entre votre profession, vos enfants et vos passions ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour gérer ses journées sans assistance ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, appelez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bonneuil-sur-Marne ou de services d’aide à domicile à Bonneuil-sur-Marne, il suffit de vous informer auprès de votre agence Azaé Val de Marne. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Pas de statut particulier-employeur, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Bonneuil-sur-Marne (94380) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour un intérieur parfaitement propre ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Val de Marne vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Ile-de-France s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Bonneuil-sur-Marne avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher votre fille à l’école et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Jeux au parc, devoirs, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le dîner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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