Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas réussir à planifier vos semaines de manière suffisamment efficiente afin de trouver le parfait équilibre entre votre profession, vos enfants et vos passions ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour gérer ses journées sans assistance ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, appelez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bonneuil-sur-Marne ou de services d’aide à domicile à Bonneuil-sur-Marne, il suffit de vous informer auprès de votre agence Azaé Val de Marne. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Pas de statut particulier-employeur, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Bonneuil-sur-Marne (94380) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour un intérieur parfaitement propre ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Val de Marne vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Ile-de-France s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Bonneuil-sur-Marne avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher votre fille à l’école et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Jeux au parc, devoirs, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le dîner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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