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Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage de votre maison représente quelques heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et vous ne pouvez pas prendre en charge cette période particulière ? Aucune hésitation à avoir, tournez-vous vers des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Chennevières-sur-Marne ou de services d’aide à domicile à Chennevières-sur-Marne, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Val de Marne. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas ennuyeuses, mais plutôt un moment de détente. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à engager une aide ménagère ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Chennevières-sur-Marne (94430) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Ménage intégral de votre location avant l’état des lieux de sortie ? C’est la première fois que vous allez signer un contrat avec l’agence Azaé Val de Marne et vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque étant donné que le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Ile-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Chennevières-sur-Marne avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs professions telles que les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour rester habiter chez soi. N’oubliez pas qu’en France on a droit à des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre mutuelle ou de votre assurance retraite, pour le financement partiel ou intégral des missions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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