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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous pourriez consacrer à votre famille ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré une santé étonnante, vous sentez qu’elle que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une assistance quotidienne ? Ne perdez pas de temps, appelez des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Cestas ou de prestations d’aide à domicile à Cestas, rapprochez-vous de votre agence Azaé Bassin d’Arcachon pour recevoir une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Pas le temps de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au sein de votre entreprise, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à employer une aide ménagère ou une employée de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Cestas (33610) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Ménage complet de votre villa avant l’emménagement ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Bassin d’Arcachon vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un déplacement est organisé avec tout client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Cestas avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Cestas (Gironde), on se réfère à un ensemble de services. Ce terme regroupe en effet plusieurs professions, notamment les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes en perte d’autonomie, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des interventions sont accessibles afin de payer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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