Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez assez de commencer vos week-ends en traquant la poussière chez vous ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous souciez de savoir votre mère seule et vous pensez qu’elle ne pourra pas continuer très longtemps à assumer tous les gestes du quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Pauillac ou de prestations d’aide à domicile à Pauillac, votre agence Azaé Bordeaux sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Avec Azaé, la clarté est garantie, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet de l’étage et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un assistant ménager ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes plutôt méfiant. Pas de statut particulier-employeur, deux intervenantes maximum, respect d’une charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Pauillac (33250) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Bordeaux vous offre un service conforme à vos exigences, un déplacement est prévu avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Pauillac avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui présenter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous ne voulez pas que votre fille reste sans surveillance ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et performant. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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