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Vos journées s’enchaînent à un rythme effréné et vous cherchez un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente le week-end ? Vous avez toujours soutenu votre tante qui est seule depuis longtemps et vous désirez mettre en place une solution pour différer autant que possible son départ en maison de retraite ? Ayez le bon réflexe, appelez des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Ondres ou d’une prestation d’aide à domicile à Ondres, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Côte Basque. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez à tout prix voulu huiler le sol du salon et cela a fini en lumbago ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à employer une dame de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Ondres (40440) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire de quatre heures pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Chaque client de l’agence Azaé Côte Basque a des exigences différentes et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite sur place a lieu pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Ondres avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fille et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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