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Vous ne réussissez pas à instaurer une organisation efficace afin de parvenir au parfait équilibre entre famille, loisirs et travail ? Votre grand-père est en sortie d’hospitalisation et il lui faut absolument de l’aide pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Le meilleur choix consiste à contacter un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Tarnos ou d’un service d’aide à domicile à Tarnos, votre agence Azaé Côte Basque saura écouter vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas de modalités compliquées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au bureau, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, passer l’aspirateur, effectuer le repassage ou ranger la cuisine ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à employer une dame de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Tarnos (40220) applique un processus de sélection rigoureux.
Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour un intérieur parfaitement propre ? Nettoyage intégral de votre villa avant d’emménager ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le responsable va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Tarnos avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Dites adieu aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Tarnos (Landes), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression réunit diverses professions, citons par exemple les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Avec Azaé, chacun bénéficie d’un crédit d’impôt représentant 50% du montant facturé. Il y a aussi le recours au CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un employeur, une commune ou une région, une compagnie d’assurance…
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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