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Vous avez le sentiment que ne réussissez pas à mettre au point une organisation efficace qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie privée et vie active ? L’un de vos parents est victime d’un coup de fatigue à cause d’une intervention chirurgicale et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Pée-sur-Nivelle ou de services d’aide à domicile à Saint-Pée-sur-Nivelle, votre agence Azaé Côte Basque sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Avec Azaé, la transparence est de mise, toutes les demandes sont étudiées gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas ennuyeuses, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à prendre un employé de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Saint-Pée-sur-Nivelle (64310) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Ménage complet de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Côte Basque a des attentes différentes et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Saint-Pée-sur-Nivelle avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Saint-Pée-sur-Nivelle (Pyrénées-Atlantiques), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression regroupe en effet plusieurs métiers, notamment les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées… Ils sont là pour vous permettre d’améliorer votre vie de famille ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Il convient de rappeler qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides pour des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, Azaé accepte les paiements par Cesu.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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