Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous représente deux ou trois heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a tout simplement plus la force nécessaire pour faire sa toilette et cuisiner ? Prenez quelques instants pour faire appel à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Anglet ou d’un service d’aide à domicile à Anglet, votre agence Azaé Côte Basque prendra le temps de comprendre vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Crédit d’impôt, devis gratuit, aucune durée d’engagement… Facilitez-vous l’existence avec Azaé, un réseau de référence des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas ennuyeuses, mais plutôt une façon de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas du tout votre cas ? La décision est prise, il vous faut un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous excluez de miser sur la chance. Gestion administrative simplifiée, intervenante unique, respect d’une charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Anglet (64600) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation durable.
Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Ménage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Côte Basque et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucune raison de s’inquiéter car le responsable va planifier une visite de votre domicile ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Anglet avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous puissiez être à l’heure à la sortie des classes et vous n’aimez pas que vos enfants restent sans surveillance ? Promenade, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, vous rendre à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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