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Vous avez le sentiment que vous n’arrivez pas à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de parvenir au bon équilibre entre votre profession, vos enfants et vos loisirs ? Vous avez toujours été proche de votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous seriez plus tranquille si une intervenante venait régulièrement s’occuper d’elle ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Rivesaltes ou d’un service d’aide à domicile à Rivesaltes, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Perpignan. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées gracieusement et ne créent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez voulu cirer le parquet du salon et vous vous êtes retrouvé avec le dos bloqué ce qui vous a empêché de bouger pendant deux ou trois jours ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à engager une dame de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va aller chez vous en votre absence. Facturation mensuelle, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Rivesaltes (66600) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation durable.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Nettoyage complet de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Perpignan vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est prévu avec tout nouveau client pour se mettre d’accord la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Rivesaltes avant a première intervention. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite des lieux.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fils et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura respecter le rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous rendre à un rendez-vous médical, faire à manger… Ensemble, privilégions une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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