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Vous regrettez de ne pas parvenir à mettre au point une organisation efficace afin de conjuguer harmonieusement vie familiale et vie professionnelle ? Un membre de votre famille est en pleine convalescence suite à un problème de santé et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période compliquée ? Pas la peine d’éplucher les petites annonces dans le journal local, tournez-vous vers des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saleilles ou d’un service d’aide à domicile à Saleilles, votre agence Azaé Perpignan sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes et vous remettre une offre personnalisée. Pas de formules étranges, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Savez-vous qu’il y a des gens qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils les considèrent comme une occasion de se vider la tête. Vous jugez que c’est tout le contraire ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou un employé de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous en votre absence. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Saleilles (66280) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Ménage complet de votre appartement avant d’emménager ? Vous êtes sur le point de signer un contrat avec l’agence Azaé Perpignan et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude car le directeur va organiser une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la qualité des échanges avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saleilles avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Saleilles (Pyrénées-Orientales), on se réfère à un ensemble de services. Ce terme englobe diverses professions, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes fragiles, l’intervention de l’aide à domicile est souvent la condition pour ne pas quitter son domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt de 50% du montant facturé. Il y a également le recours au CESU préfinancé qui peut être fourni par une commune ou une région, une société d’assurance, une société…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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