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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous pourriez partager avec famille et amis ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous pensez que le moment est venu d’alléger ses journées pour qu’elle n’en fasse pas trop ? Aucune hésitation à avoir, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Tarn ou de prestations d’aide à domicile, obtenez une offre personnalisée dans votre agence locale. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous aimeriez savoir combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet du rez-de-chaussée et cela a fini en lumbago ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence locale dans le Tarn (81) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Une intervention chaque semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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