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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de parvenir au bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans aide ? Prenez quelques minutes pour faire appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bormes-les-Mimosas ou de services d’aide à domicile à Bormes-les-Mimosas, votre agence Azaé Toulon sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui parviennent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils en ont fait un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas du tout votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va se rendre chez vous en votre absence. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Bormes-les-Mimosas (83230) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation durable.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour un intérieur toujours impeccable ? Nettoyage complet de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Toulon vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque client pour cadrer les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Bormes-les-Mimosas avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Bormes-les-Mimosas (Var), on se réfère à un univers varié. Cette expression englobe plusieurs professions telles que les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Pour les séniors, organiser un service d’aide à domicile est souvent la condition pour rester habiter chez soi. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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