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Vous vous dites fréquemment que le temps que prend le nettoyage de votre logement représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Votre grand-père est dans l’incapacité d’assurer certains actes de la vie courante et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période de transition ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, parlez-en à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Vaucluse ou de prestations d’aide à domicile, votre agence locale saura écouter vos contraintes et vous transmettre une offre conforme à vos exigences. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous voudriez savoir à quel prix vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez à tout prix voulu cirer le plancher de l’étage et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de bouger durant presque une semaine ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée qu’une personne que vous ne connaissez pas va aller chez vous en votre absence. Deux intervenantes maximum, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence locale dans le Vaucluse (84) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage de fond en comble de votre villa avant la rentrée des classes ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour une maison toujours impeccable ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter puisque le directeur va organiser une visite sur place ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Les départements
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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