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Vous vous dites fréquemment que le temps que prend le nettoyage de votre logement représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Votre grand-père est dans l’incapacité d’assurer certains actes de la vie courante et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période de transition ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, parlez-en à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Vaucluse ou de prestations d’aide à domicile, votre agence locale saura écouter vos contraintes et vous transmettre une offre conforme à vos exigences. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous voudriez savoir à quel prix vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez à tout prix voulu cirer le plancher de l’étage et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de bouger durant presque une semaine ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée qu’une personne que vous ne connaissez pas va aller chez vous en votre absence. Deux intervenantes maximum, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence locale dans le Vaucluse (84) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage de fond en comble de votre villa avant la rentrée des classes ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour une maison toujours impeccable ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter puisque le directeur va organiser une visite sur place ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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