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Vous regrettez de ne pas réussir à établir une organisation efficiente pour combiner travail et vie de famille ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour assurer les indispensables du quotidien ? Ayez le bon réflexe, parlez-en à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Trevoux ou d’un service d’aide à domicile à Trevoux, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Villefranche sur Saône. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et clair ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de briquer toutes les pièces d’eau, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à repasser, plier et ranger les vêtements après le travail ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un agent d’entretien. Cependant vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Trevoux (01600) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Villefranche sur Saône et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque car le directeur va prévoir une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Trevoux avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre appartement.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous déplacer à un rendez-vous chez le kiné, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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