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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage à la maison, c’est du temps que vous pourriez mettre à profit pour prendre des cours de yoga ? L’un de vos parents est en pleine récupération après un problème de santé et il vous est impossible de prendre en charge cette période compliquée ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Pierre-en-Faucigny ou d’un service d’aide à domicile à Saint-Pierre-en-Faucigny, vous obtiendrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Annemasse. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller votre salle d’eau, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir repasser tout le linge après le travail ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver un prestataire digne de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Gestion administrative simplifiée, intervenante unique, assurance en cas de bris ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Saint-Pierre-en-Faucigny (74800) pense à tout pour créer un climat de confiance.
Une prestation par semaine d’une demi-journée pour une maison parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter car le responsable va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Pierre-en-Faucigny avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui faire visiter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Saint-Pierre-en-Faucigny (Haute-Savoie), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme réunit de nombreux métiers tels que les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les séniors, l’intervention de l’aide à domicile est souvent un passage obligé pour un maintien à domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous avez droit à un crédit d’impôt qui correspond à 50% des factures. Et puis il y a le règlement par CESU préfinancé qui peut être remis par un comité social et économique, une société d’assurance, une entreprise privée ou publique…
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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