Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous regrettez de ne pas réussir à vous organiser de manière suffisamment efficace afin de trouver le bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Un membre de votre famille est en perte d’autonomie et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période de transition ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Thyez ou d’une prestation d’aide à domicile à Thyez, vous recevrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Annemasse. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt un moment de calme. Vous avez des difficultés à les comprendre ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher un prestataire digne de confiance et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à Thyez (74300) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre aide ménagère en cas d’intervention en votre absence.
Une intervention par semaine d’un après-midi pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Annemasse voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite sur place a lieu pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Thyez avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à lui faire visiter votre domicile.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous n’aimez pas que votre fils reste sans surveillance ? Moment de détente au square, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous déplacer à un rendez-vous chez le docteur, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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