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Vous avez une vie bien remplie et vous apprécieriez un coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre chaque week-end ? Un de vos proches est dans l’incapacité d’effectuer différents actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période particulière ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Le Pont-de-Claix ou d’un service d’aide à domicile à Le Pont-de-Claix, rapprochez-vous de votre agence Azaé Grenoble pour recevoir une offre conforme à vos exigences. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de briquer tous les sanitaires, faire un coup de propre dans la cuisine ou ne plus jamais avoir à repasser les vêtements après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer un homme de ménage ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Le Pont-de-Claix (38800) applique un processus de sélection minutieux.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Ménage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Grenoble et vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le directeur va organiser une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Le Pont-de-Claix avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et il vous faut une solution de garde pour vos enfants ? Promenade, récitation des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant au cinéma, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un programme pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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