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Vous regrettez de ne pas réussir à établir une organisation efficace pour combiner travail et vie de famille ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous souciez de savoir votre mère seule et vous pensez que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une aide quotidienne ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, tournez-vous vers des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Tullins ou de prestations d’aide à domicile à Tullins, votre agence Azaé Grenoble Ouest sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, la clarté est garantie, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour cirer vous-même le sol de votre maison et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de vivre normalement pendant deux ou trois jours ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à prendre un assistant ménager ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Gestion administrative simplifiée, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Tullins (38210) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage complet de votre location avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Grenoble Ouest vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Tullins avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Tullins (Isère), on se réfère à un univers particulièrement varié. Ce terme regroupe en effet plusieurs métiers comme les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent un passage obligé pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les interventions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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