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Vous déplorez de ne pas réussir à établir une organisation efficace pour combiner travail et vie de famille ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou est simplement trop diminuée pour assurer les indispensables du quotidien ? Prenez quelques instants pour vous tourner vers des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à La Tronche ou de prestations d’aide à domicile à La Tronche, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Grenoble. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Savez-vous qu’il y a des individus qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils y voient un moment de détente. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou une employée de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à La Tronche (38700) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? Ménage complet de votre location avant l’emménagement ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Grenoble et vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va planifier une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à La Tronche avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes urgents à régler au travail et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Promenade, récitation des leçons, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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