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Vous avez le sentiment que vous n’arrivez pas à instaurer une organisation efficace afin de trouver le bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Un de vos proches est en perte d’autonomie et il a besoin d’aide pour les gestes quotidiens ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Quentin-Fallavier ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Quentin-Fallavier, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Bourgoin Jallieu. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer votre entreprise de terrassement et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bain, faire les lessives ou ranger la cuisine ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou une employée de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Saint-Quentin-Fallavier (38070) a développé un processus de sélection minutieux.
Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Bourgoin Jallieu voit les choses à sa façon et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile a lieu pour préparer votre devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Quentin-Fallavier avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier est pris à la crèche et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche dans le quartier, en préparant votre dîner, en vous aidant à faire votre toilette… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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