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Vous avez une vie bien remplie et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? Un de vos proches a été victime de ce que l’on appelle communément un accident de la vie et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Concarneau ou de prestations d’aide à domicile à Concarneau, votre agence Azaé Quimper saura écouter vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez à tout prix voulu cirer le sol de votre maison et cela a fini en lumbago ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un employé de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous n’aimez pas l’idée qu’une personne va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucun engament de durée, aucune tâche administrative, respect d’une charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Concarneau (29900) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Ménage complet de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Pour votre première demande, vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique étant donné que le directeur va organiser un déplacement sur site ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Bretagne travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Concarneau avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez tous les matins votre bébé à la crèche municipale mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin d’après-midi ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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