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Votre emploi du temps est chargé et vous apprécieriez un coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous souciez de savoir votre grand-mère seule et vous pensez qu’il est temps qu’elle bénéficie d’une assistance qui limiterait ses efforts ? Prenez quelques instants pour contacter un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Laxou ou de prestations d’aide à domicile à Laxou, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Nancy. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, faire les lessives ou ranger la cuisine ? Cela fait donc quelque temps que vous songez à employer un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Aucune tâche administrative, intervenante unique, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Laxou (54520) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Deux interventions par semaine d’un après-midi pour ne jamais avoir à se soucier du ménage ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? Chaque client de l’agence Azaé Nancy voit les choses d’une manière différente et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est incontournable pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Laxou avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Laxou (Meurthe-et-Moselle), il y a énormément de sujets à aborder. Cette expression réunit plusieurs métiers, notamment les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Leur point commun ? Vous épauler dans votre organisation ou apporter une aide précieuse aux personnes en perte d’autonomie. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides existent pour les services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé ouvrent droit à un crédit d’impôt représentant 50% des frais engagés. Sans oublier le paiement par CESU préfinancé qui peut être fourni par une collectivité locale, une mutuelle, un comité d’entreprise…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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