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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous représente plusieurs heures chaque semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Un membre de votre famille est en cours de rétablissement suite à un problème de santé et il a besoin d’aide pour vivre paisiblement son quotidien ? Ayez le bon réflexe, faites appel à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Laneuveville-devant-Nancy ou de services d’aide à domicile à Laneuveville-devant-Nancy, il suffit de préciser vos besoins à votre agence Azaé Nancy. Toutes les demandes sont examinées gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire votre demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la douche, effectuer le repassage ou dépoussiérer vos meubles ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à engager une femme de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Laneuveville-devant-Nancy (54410) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Nancy et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique étant donné que le directeur va planifier un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Laneuveville-devant-Nancy avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fils et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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