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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous devriez partager avec vos proches ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou n’a plus suffisamment de force pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Tomblaine ou de services d’aide à domicile à Tomblaine, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Nancy. Contrat sans engagement, déduction fiscale, devis gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, une société qui justifie quinze années d’expérience dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, changer les draps ou repasser ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes plutôt méfiant. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Tomblaine (54510) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Une intervention par semaine de quatre heures pour un entretien régulier ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas de panique étant donné que le responsable va prévoir une visite sur place ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Tomblaine avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Tomblaine (Meurthe-et-Moselle), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme réunit de nombreuses professions comme les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes qui ne sont plus capables de vivre seules, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter un logement dans lequel on éprouve un sentiment de sécurité. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides s’appliquent aux interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chacun bénéficie d’une déduction d’impôt représentant 50% du montant payé. Et puis il y a le paiement par CESU préfinancé qui peut être fourni par une commune, un assureur, un employeur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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